Frequently Asked Questions


Bagaimana cara saya mengakses MOOC Kemenkumham?


1. Bagi Anda pegawai internal Kemenkumham, Anda bisa login menggunakan NIP dan password default yang sudah diinformasikan oleh penyelenggara.
2. Bagi Anda yang bukan dari pegawai internal Kemenkumham, Anda bisa melakukan pendaftaran terlebih dahulu.

Bagaimana cara mendaftar di MOOC Kemenkumham?

Bagi Anda peserta dari internal Kemenkumham, diwajibkan melakukan pendaftaran melakukan NIP (Nomor Induk Pegawai), namun bagi Anda peserta dari luar Kemenkumham dapat melakukan pendaftaran menggunakan username.

Mengapa saya tidak bisa login?

Supaya Anda bisa login, silakan pastikan beberapa poin berikut yaa..
1. NIP/username Anda sudah terdaftar di aplikasi. Jika ada notifikasi 'NIP belum terdaftar', silakan lakukan pendaftaran terlebih dahulu.
2. Akun Anda sudah terverifikasi.
3. Pastikan Anda tidak typo saat menginputkan password.

Mengapa saya belum menerima Email verifikasi?

Silakan cek kotak masuk atau folder spam email Anda.

Bagaimana jika saya lupa password?

Anda bisa pilih fitur lupa password pada menu Login - lupa password. Silakan ikuti langkah-langkah nya untuk mengganti password akun Anda.

Mengapa tombol download sertifikat tidak muncul pada halaman kursus yang saya ikuti?

Supaya Anda dapat mendownload sertifikat, pastikan semua materi sudah diikuti dan semua topik pembelajaran sudah terceklis. Pastikan juga Anda sudah berhasil mencapai passing grade kelulusan pada modul tersebut.